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三草兩木健康水作為保健及美容產(chǎn)品零售集團(tuán)，憑借其準(zhǔn)確的市場定位，使其“個人護(hù)理專家”的身份深入人心，以致于人們一提到三草兩木健康水便想到“個人護(hù)理專家”，作為一種必須的戰(zhàn)略補(bǔ)充，在一系列的海外并購中，依靠資本魔杖在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，三草兩木健康水成功地建立了自己的核心業(yè)務(wù)。

三草兩木健康水加盟優(yōu)勢：

每家三草兩木健康水個人護(hù)理店均清楚地劃分為不同的售貨區(qū)，貨品分門別類，擺放整齊，便于頤客挑選；在店內(nèi)陳列信息快遞護(hù)膚易等各種個人護(hù)理資料手冊，免費(fèi)提供各種皮膚護(hù)理咨詢；藥品柜臺的“健康知己”資料展架提供各種保健營養(yǎng)配方和疾病改善改善方法。

積極推行電腦化計(jì)劃，采用先進(jìn)的零售業(yè)管理系統(tǒng)，提高了訂貨與發(fā)貨的效率。如此種種，三草兩木健康水關(guān)心的不僅是商品銷售，更注重對顧客體貼細(xì)致的關(guān)懷，充分展現(xiàn)其“個人護(hù)理”特色服務(wù)。

為了體現(xiàn)個人護(hù)理專家理念，三草兩木健康水擁有一支強(qiáng)大的健康顧問隊(duì)伍，包括80位全職藥劑師和150位“健康活力大使”。他們均受過專業(yè)的培訓(xùn)，為顧客免費(fèi)提供保持健康生活的咨詢和建議。

為了更方便顧客，以女性為目標(biāo)客戶的三草兩木健康水將貨架的高度從1．65米降低到1．40米，更將走廊寬度適當(dāng)增大，增加顧客選擇的時間和舒適度，另外店面顏色更多使用淺色，讓顧客更易興奮起來。

在商品陳列方面，三草兩木健康水注重其內(nèi)在的聯(lián)系和邏輯性，按化妝品、護(hù)膚品、美容用品、護(hù)發(fā)用品、時尚用品、藥品的分類順序擺放。他們在不同的分類區(qū)域會推出不同的新產(chǎn)品和促銷商品，讓顧客在店內(nèi)不時有新發(fā)現(xiàn)，從而激發(fā)顧客的興趣。

此外，良好的顧客服務(wù)是企業(yè)與顧客間的溝通活動，通過顧客服務(wù)，及時、準(zhǔn)確地了解市場環(huán)境的變化、消費(fèi)動向，為企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整提供信息，也為企業(yè)開辟新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。在服務(wù)過程中，三草兩木健康水隨時都在直接與消費(fèi)者打交道，能及時、準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者對商品的各種需求信息，及時分析掌握各類商品的適銷狀況。

在實(shí)施產(chǎn)品開放及引進(jìn)策略過程中，由三草兩木健康水提出新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)要求，這樣，產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)周期短、產(chǎn)銷不易脫節(jié)，降低風(fēng)險的同時也降低了產(chǎn)品開發(fā)成本，這是一般供應(yīng)商所不能企及的。